Germaniyaning "hunarmandchilik" namunasi
Zenit mijozlarga ustaxonalarni loyihalash sxemalari, xodimlarni o'qitish, beton tashish echimlari kabi to'liq dizayn echimlarini taqdim etish uchun to'liq sotishdan oldin, sotuvdan keyin va sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish tizimiga ega bo'lgan xalqaro iste'dodlar eshelonidan tashkil topgan professional xizmat ko'rsatish guruhiga ega. va bardoshli qoliplar va boshqalar, mijozlarga eng professional xizmatlarni taqdim etish.
Germaniyadan olib kelingan
Umr bo'yi xizmat
Bulutli platformali masofaviy diagnostika
400 ishonch telefoni
Savdo oldidan xizmat ko'rsatish - bu Zenit tomonidan jihozlar saytga kirishdan oldin mijozlarga taqdim etiladigan professional xizmat, jumladan:
1. Saytni rejalashtirish, texnik muammolarni hal qilish va konfiguratsiya bo'yicha maslahatlarda yordam berish;
2. Mijozlar uchun mos mashina va uskunalar sotib olish rejasini shakllantirishga yordam bering va saytga muvofiq maket dizayn rejalari bo'yicha takliflar bering;
3. Daromadlarni tahlil qilishda yordam berish;
Kompaniyaning sotuvdagi xizmatlari uskunalarni uzluksiz ishlab chiqarishga erishish uchun o'z vaqtida yetkazib berish, joyida o'rnatish va ishga tushirish bo'yicha xodimlarni o'qitish va boshqalarni o'z ichiga oladi, jumladan:
1. Germaniyadan import qilingan, Germaniya texnologiyasiga qat'iy muvofiq ishlab chiqilgan, ishlab chiqilgan va yig'ilgan uskunalarning to'liq to'plami;
2. Texnik shartnoma/sotib olish shartnomasi imzolangandan so'ng, kompaniya buyurtmachiga tasdiqlash uchun kontrakt uskunasining loyihalash, ishlab chiqarish, yig'ish, o'rnatish va boshqa standart ro'yxatlarini taqdim etadi;
3. O'rnatish va disk raskadrovka qilish uchun katta muhandislarni tayinlang;
4. Mijoz xodimlari uchun ish joyida o'qitish texnologiyasini amalga oshirish va kompaniyaga bepul kelgan foydalanuvchilar uchun mexanik va elektr ta'mirlash xodimlarini o'qitish;
5. Muayyan vaziyatga ko'ra, mijozlar uchun tegishli standartlashtirilgan va moslashtirilgan mahsulot qoliplari yoki aksessuarlarini tavsiya eting;
Zenit mijozlarga sotishdan keyingi xizmatlarning to'liq spektrini taqdim etadi, jumladan:
1. Ehtiyot qismlar va aksessuarlarni o'z vaqtida etkazib berishni ta'minlash, mahsulot sifati uchun uchta kafolatni, bir yillik bepul kafolatni va umrbod sotishdan keyingi xizmatni qat'iy amalga oshirish;
2. "Bulutli platforma tizimi" xizmati: mashina bulutli platforma diagnostika markaziga masofadan ulanishi mumkin va kompaniyaning katta muhandislari masofaviy diagnostika va masofaviy texnik xizmat ko'rsatishni amalga oshiradilar;
3. 24 soat xizmat ko'rsatish majburiyati: mijozlarimizga yanada sifatli xizmat ko'rsatish va texnik yordam ko'rsatish maqsadida kompaniyaning 400 xizmat ishonch telefoni kuniga 24 soat ishlaydi;
4. Bitta mashina va bitta fayl boshqaruvi: kompaniya har bir mashina, detallar va to'liq va har doim xizmat ko'rsatish uchun uskunani boshqarish faylini o'rnatadi;
5. Mijozlarga tez-tez tashrif buyurish: Kompaniya mijozlarga qayta tashrif buyurish tizimini ishlab chiqdi, har bir mijozning takliflari va fikrlarini diqqat bilan tinglaydi va qayta tashriflar orqali har bir uskunaning ishlashini tushunadi, shuning uchun har bir uskuna eng yaxshi holatda bo'ladi;
INTELLIGENT Cloud XIZMAT TIZIMI
Quangong aqlli uskunalari bulutli xizmat ko'rsatish platformasi - bu bulut texnologiyasidan, ma'lumotlar protokoli aloqasi texnologiyasidan, mobil Internet texnologiyasidan, uskunani modellashtirishdan, sun'iy intellektdan, loyqa neyronlardan, katta ma'lumotlardan va korporativ aqlli uskunalardan foydalanish ma'lumotlarini va foydalanuvchi foydalanish odatini to'plash uchun boshqa texnologiyalardan foydalanadigan aqlli xizmat platformasi. ma'lumotlar, onlayn monitoringni amalga oshirish, masofadan yangilash, nosozliklarni masofadan bashorat qilish va diagnostika qilish, uskunaning sog'lig'i holatini baholash va uskunaning ishlashi va dastur holati hisobotlarini yaratish.
2016 yil oxirida texnologiya milliy patentni qo'lga kiritdi.
1. Ilg'or sanoat chekilgan masofadan boshqarish va ishlashni amalga oshirish uchun ishlatiladi, bu tizimdagi nosozliklarni tashxislash va jihozlarga texnik xizmat ko'rsatish uchun qulaydir;
2. "Intellektual uskunalar bulutli xizmat ko'rsatish platformasi" orqali muhandislar muammoni uzoqdan qo'mondon orqali to'g'ridan-to'g'ri nazorat qilishlari va qo'llab-quvvatlashlari mumkin, shuning uchun muammoni juda qisqa vaqt ichida hal qilish mumkin;
3. Uskuna ma'lumotlari va mijozlardan foydalanish odat ma'lumotlarini to'plash va mijozlarning katta ma'lumotlarini o'rnatish;
4. Tizim foydalanuvchilarga sotiladigan barcha g‘ishtli mashina va uskunalarning ishlashi bo‘yicha turli statistik tahlillarni o‘tkazishi va tahlil qilingan ma’lumotlarga ko‘ra mijozlarga takliflar berishi mumkin.